9 trendů pro retenci - jak si udržet zákazníky v roce 2022
Udržet si zákazníky (a udržet je spokojené) je nekonečná výzva. Zde je devět taktik, které vám pomohou dosáhnout tohoto cíle nyní i v příštích letech.
Poskytujeme řešení a nástroje pro všechny procesy spojené s klientskou komunikací
Rapidně zlepšete konverze a loajalitu zákazníků vašich e-commerce a on-line projektů tím, že odstraníte třecí plochy a obsloužíte zákazníky na jejich preferovaném kanále.
Zajistěte vynikající digitální zákaznickou zkušenost prostřednictvím nejoblíbenějších kanálů, a to bezpečně. Buďte k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu s bezkonkurenční dobou provozuschopnosti a inteligentními vícekanálovými řešeními na míru pro odvětví finančních služeb. Poskytněte klientům komunikaci, kterou od banky a nebo pojišťovny očekávají.
Získejte dokonalý přehled o tom, jak s vámi klienti komunikují a jaké problémy s vámi chtějí řešit. Zvyšte efektivitu nákladů, eliminujte odliv zákazníků a maximalizujte své příjmy pomocí omnikanálové cloudové komunikační platformy.
Efektivní marketing díky automatizaci opakujících se úkolů, navýšení životní hodnoty klientů a zacílení na zákazníky v každém komunikačním kanále. Posuňte svům e-commerce nebo online projekt na novou úroveň zákaznické zkušenosti a spokojenosti klientů.
Udržet si zákazníky (a udržet je spokojené) je nekonečná výzva. Zde je devět taktik, které vám pomohou dosáhnout tohoto cíle nyní i v příštích letech.
Každý retail by si na začátku roku 2022 měl osvojit 4 poznatky, aby byl připraven splnit očekávání zákazníků po pandemii. Přečtěte si náš blog, kde se dozvíte více.
Od 1. února 2022 přejde WhatsApp na cenový model založený na konverzaci. Zjistěte, co to znamená pro vaši firmu.
Mluvte s klienty tak, aby chtěli poslouchat a poslouchejte tak, aby s vámi chtěli mluvit.
Chystáte se zahájit asistované procházení webu. Kliknutím na "Souhlasím" umožníte připojení operátora kleintské podpory k asistovanému procházení webových stránek.